Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Introduction

Menuiserie Voisard Sàrl (ci-après « nous », « notre » ou « la Société ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet menuiserievoisard.ch ou que vous nous contactez dans le cadre de nos activités.

Nous nous engageons à respecter la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, dans la mesure où il s’applique.

2. Responsable du traitement

Menuiserie Voisard Sàrl Route Principale 27a 2824 Vicques, Suisse Téléphone : 079 379 62 54 Contact : via le formulaire disponible sur notre page de contact

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

Via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message et description de votre projet

Via l’abonnement à la newsletter :

• Adresse e-mail

Via la navigation sur le site :

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages visitées, durée de visite
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Cookies (voir section 6)

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact / devis : 5 ans à compter du dernier échange
• Newsletter : jusqu’à désabonnement de votre part
• Données de navigation (cookies) : selon les durées précisées en section 6

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires — indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies analytiques — nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (ex. : Google Analytics). Utilisés uniquement avec votre consentement.
• Cookies marketing — permettent de vous proposer des publicités pertinentes (ex. : Meta Pixel, Google Ads). Utilisés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou via les paramètres de votre navigateur.

7. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing) dans le cadre strict de leurs missions
• Autorités légales si la loi l’exige

Certains de ces prestataires peuvent être établis hors de Suisse ou de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (ex. : clauses contractuelles types).

8. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans que cela affecte les traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone au 079 379 62 54.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé).

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (réseaux sociaux, partenaires). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site.

12. Autorité de surveillance

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : 🌐 www.edoeb.admin.ch